Gizlilik Politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik Politikası, www.heptatilde.com alan adlı internet sitesini ziyaret eden ve/veya site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların gizliliğinin korunmasına ilişkin usul ve esasları düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
www.heptatilde.com’a erişim sağlanması veya sitenin kullanılması halinde, işbu Gizlilik Politikası okunmuş, anlaşılmış ve kabul edilmiş sayılır.
1. Politikanın Kapsamı ve Güncellenmesi
Melino Turizm Seyahat A.Ş., işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü hallerde güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler, güncellenmiş politikanın internet sitesinde yayımlanması ile yürürlüğe girer. Kullanıcılar, politikayı periyodik olarak incelemekle yükümlüdür.
2. Toplanan Bilgiler
İnternet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla kullanıcılar tarafından aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:
-
Ad, soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Adres bilgileri
-
Rezervasyon ve talep bilgileri
Bu bilgiler, kullanıcı tarafından doğrudan sağlanan bilgiler olup, hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde işlenmektedir.
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler;
-
Hizmet ve rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi,
-
Kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi,
-
Operasyonel iletişimin sağlanması,
-
Hizmet kalitesinin artırılması,
-
Kullanıcı memnuniyetinin sağlanması
amaçlarıyla sınırlı olarak kullanılmaktadır.
4. Bilgilerin Korunması ve Gizliliği
Kullanıcılara ait bilgiler, gizli tutulmakta olup yetkisiz erişimlere karşı makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Söz konusu bilgilere yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde Melino Turizm Seyahat A.Ş. personeli ve hizmetin ifasında görev alan ilgili iş ortakları erişebilmektedir.
Kullanıcı bilgileri, yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişi veya kurumlarla paylaşılmaz.
5. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri
www.heptatilde.com, üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden Melino Turizm Seyahat A.Ş. sorumlu değildir. Kullanıcıların, yönlendirildikleri internet sitelerinin gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri tavsiye edilir.
6. Çerezler (Cookies)
İnternet sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezlerden faydalanmaktadır. Çerezler;
-
Oturum yönetimi,
-
Site kullanım alışkanlıklarının analiz edilmesi,
-
Tercihlerin hatırlanması
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini yönetebilir veya çerez kullanımını engelleyebilir. Çerezlerin devre dışı bırakılması halinde internet sitesinin bazı fonksiyonları sınırlı çalışabilir.
7. Bilgilerin Saklanma Süresi
Kullanıcı bilgileri, ilgili hizmetin gerektirdiği süre boyunca ve yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülükleri kapsamında muhafaza edilir. Bu sürelerin sona ermesinden sonra bilgiler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcılar, internet sitesi üzerindeki formları doldururken doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür. Hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içeriklerin kullanılması yasaktır.
9. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu Gizlilik Politikası’nın uygulanmasında Türk Hukuku geçerlidir. Politika’dan doğabilecek uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Kullanıcı, www.heptatilde.com’u kullanmakla işbu Gizlilik Politikası’nı kabul ettiğini beyan eder.

EN